Бонусная программа

Уважаемые покупатели! При покупках в наших розничных магазинах, вы можете зарегистрироваться в нашей программе лояльности по номеру телефона!
Подробные условия читайте ниже или уточняйте у сотрудников магазина.

Правила бонусной программы «ПЛАНЕТА ИГРУШЕК»

Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Российской Федерации.

Бонусная программа («Программа») — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Бонусной Программы Участника приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.

Организатор Программы («Организатор») — ИП Бутвинов С.Н., основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 318028000081416, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 025004764979, адрес места нахождения: 450105, РБ, г. Уфа, ул. Академика Королёва 19/1, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.

Участник Программы («Участник») — физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся участником Бонусной Программы. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Правилами программы.

Номер счета («Счет») — обладает уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника в Программе. Номер телефона Участника Программы - является номером счета. При совершении покупки на Территории действия Программы с использованием Счета Участнику не требуется предъявлять документ, удостоверяющий личность. Ответственность за использование счета другими лицами лежит на Участнике Программы.

Анкета Участника («Анкета») — регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданное участником согласие на обработку персональных данных является основанием для регистрации физического лица в Программе.

Участник выражает своё полное согласие, на обработку своих персональных данных содержащихся в Анкете и персональных данных своего несовершеннолетнего ребенка (в рамках Федерального закона № 152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных») организатору программы лояльности — ИП Бутвинов С.Н., 450105, РБ, г. Уфа, ул. Академика Королёва 19/1 и передачу данных Организатором третьим лицам для целей обработки. Согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен Организатору по адресу: ИП Бутвинов С.Н., 450105, РБ, г. Уфа, ул. Академика Королёва 19/1. Отзывы, направленные иными способами, Организатором Программы не рассматриваются.

Бонусы — расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника, не ограничен.

Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.

Активные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для частичной оплаты покупок согласно Правилам Программы.

Неактивные бонусы — бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными по истечении 3 календарных дней с даты покупки, или даты начисления, не считая дня покупки.

Акционные бонусы — бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

Бонусный счет — счет Участника, на котором проводятся операции с Бонусами.

База данных — электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

Территория проведения Программы — Программа действует во всех розничных магазинах сети «ПЛАНЕТА ИГРУШЕК» в Российской Федерации.

Специальное предложение — товар, на который установлена специальная цена.

Уцененный товар — товар с каким-либо некритичным дефектом, на который установлена специальная цена.

Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте planetaufa.ru.

1. Участие в Программе
   1. Стать Участником Программы может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.
   2. Участие в Программе бесплатно, регистрация осуществляется в момент покупки на кассе в магазинах, участвующих в Программе.
   3. Для участия в Программе Участнику необходимо зарегистрироваться через заполнение Анкеты на кассе магазина участвующего в Программе.
   4. Счет Участника активируется только после поступления Анкеты в Базу данных. Срок активации Счета 3 рабочих дня.
   5. Участие в Программе является добровольным. К участию в Программе не допускаются юридические лица и/или их представители.
   6. Счет Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Бонусной программы, установленной Организатором Программы. Уведомления об изменении или окончания срока действия Бонусной программы будет размещено на сайте Организатора planetaufa.ru.
2. Начисление бонусов
   1. С момента регистрации участника в программе, за совершение покупок на Территории проведения Программы, на Бонусный счет Участника начисляются бонусы в размере: 10%, 5%, 2% от стоимости товара. Точная сумма бонусов указывается на самом ценнике.
   2. 2.2. Бонусы за покупки начисляются:
      • При оплате полной стоимости покупки наличными, банковской или подарочной картами или другими платежными средствами, на Территории проведения Программы;
      • При использовании (списании) Бонусов на покупку. В этом случае Бонусы будут начислены после предоставления скидки по Счету на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами, предусмотренными на Территории проведения Программы.
   3. Бонусы начисляются в момент покупки на Территории действия Программы (исключение Акционные бонусы). Срок действия бонусов не ограничен.
   4. При начислении Бонусы округляются до 10 копеек в меньшую сторону.
   5. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.
   6. Бонусы начисляются за все покупки, кроме случаев, когда приобретаются Акционные товары, Подарочные карты или оплачиваются услуги, при условии предъявления/указания номера Счета.
   7. При оплате покупки Подарочной картой Бонусы начисляются.
   8. Начисление Бонусов по Бонусной системе в розничных магазинах осуществляется через начисление бонусов по номеру мобильного телефона. Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество. В случае, если персональные данные Участника полностью или частично отсутствуют в Базе данных или не соответствуют указанным в Базе данных, покупка совершается без начисления Бонусов.
   9. Срок действия Акционных Бонусов, начисленных за покупки на Бонусный счет Участника, действуют N-ное количество месяцев с момента начисления. Неиспользованные Участником Бонусы сгорают по завершении их срока действия. Срок действия указывается организатором на каждую акцию в отдельности.
   10. Если по техническим причинам, в момент покупки, операции с Бонусными счетами невозможны, покупка завершается без начисления Бонусов.
3. Списание Бонусов
   1. Накопленные на Счете Бонусы Участник может использовать на Территории действия Программы для оплаты товаров в соответствии с настоящими Правилами.
   2. Участник может использовать Бонусы только после активации Счета — после поступления Анкеты Участника в Базу данных.
   3. Оплатить покупку возможно только Активными бонусами.
   4. Участнику Программы предоставляется возможность оплачивать до 30% стоимости товара, накопленными Активными Бонусами по курсу 1 бонус = 1 рубль. Возможность оплаты бонусами предоставляется при условии верификации Участника через зарегистрированный номер мобильного телефона в розничных магазинах для оплаты всех товаров, кроме приобретения Подарочных карт или услуг.
   5. При оплате покупки Подарочной картой Участнику предоставляется возможность оплатить покупку Бонусами до момента применения Подарочной карты.
   6. При оплате покупки Бонусами, с Бонусного счета Участника списываются Бонусы с более коротким сроком действия, за исключением Акционных бонусов, по которым установлены иные Правила списания Бонусов.
   7. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждой товарной единице.
   8. Для Участника Программы предоставляется два варианта оплаты покупки Бонусами:
      • функция максимальной скидки (с Карты списывается максимальное количество Бонусов, допустимое при данной покупке);
      • списание определенного количества Бонусов в пределах максимально возможной скидки.
   9. После учета скидки по Счету оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена подарочной картой, наличными денежными средствами или банковской картой.
   10. Использование Бонусов по Бонусному Счету в розничных магазинах осуществляется через списание бонусов по номеру мобильного телефона. Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество, а также код подтверждения, полученный в смс-сообщении. В случае, если персональные данные Участника полностью или частично отсутствуют в Базе данных или не соответствуют, указанным в Базе данных, не введен код подтверждения, покупка не может быть оплачена Бонусами.
   11. При использовании Бонусов на покупку товаров, иные скидки на данный товар не предоставляются.
   12. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил. Правила использования и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.
   13. Если по техническим причинам в момент покупки операции со Счетом невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.
   14. При использовании иных скидок на покупку товаров (скидка в день рождения и прочее) начисление или списание бонусов на данную покупку не предоставляется.
4. Изменение персональных данных
   1. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.
   2. Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.
   3. Изменить владельца Карты нельзя.
5. Возврат товара по Карте
   1. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
   2. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Бонусного счета участника.
   3. При возврате товара Бонусы, которыми товар был оплачен, не возвращаются на Бонусный счет участника.
   4. Акционные бонусы на счете Участника после завершения акции, сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.
6. Восстановление и блокировка Счета
   1. В случае утраты Номера Счета, в том числе хищения, Счет Участника можно восстановить при условии:
      • Счет Участника активирован — Анкета Участника поступила в Базу данных;
      • в Анкете Участника в Базе данных присутствует данные об Участнике: Фамилия, Имя, Отчество, полная дата рождения и номер мобильного телефона.
   2. Для восстановления Счета Участнику Программы необходимо обратиться в любой розничный магазин на Территории действия Программы с документом, удостоверяющим личность, и заявлением на замену персональных данных по Счету.
      1. Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Счет Участника, если у него есть основания полагать, что Счет Участника недобросовестно используется не Участником Программы и/или без его согласия.
      2. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия на адрес: 450105, РБ, г. Уфа, ул. Академика Королёва 19/1
      3. При получении от Участника Программы письменного уведомления о прекращении участия в Программе Счет Участника блокируются, Бонусы аннулируются.
7. Информация по Счету
   1. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Бонусного счета.
   2. Уточнить баланс Бонусного счета и изменения по нему Участник программы может у сотрудников розничных магазинов на Территории действия Программы.
8. Иные условия
   1. Счет Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории действия Программы.
   2. Организатор Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте Организатора planetaufa.ru.
   3. Становясь Участником Программы, Участник соглашается со всеми Правилами Программы, в частности с необходимостью активации Счета, порядком начисления, списания и действия Бонусов. Организатор Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы.
   4. Ответственность за сохранность Номера Счета, ограничение от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике.
   5. Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им в Анкете путем повторного заполнения Анкеты. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных. При несовпадении данных в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Счета.
   6. Счет Участника не является кредитным или платежным (дебетовым) счетом, если он не будет в специальном порядке определен таковым Организатором Программы.
   7. При совершении покупки может быть применен только один Счет Участника.
   8. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или в иных случаях только с согласия Организатора.
   9. Организатор Программы вправе отказать физическому лицу в активации Счета и участию в Программе при обнаружении ранее оформленного Счета Участника на данное физическое лицо.
   10. Участнику, зарегистрированному в Программе, может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы или изменить условия действия Счета как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором Программы по каждому предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.
   11. Согласившись с Правилами Программы и зарегистрировав Счет, Участник соглашается на получение от Организатора Программы уведомлений, передаваемых Участнику по номеру мобильного телефона, указанным им при активации Счета.
   12. Если по техническим причинам в момент покупки операции со Счетом невозможны, Оператор оставляет за собой право отказать Участнику в применении Счета до устранения причин неполадок.